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| 集安市社会保险事业管理局开展“工作人员送温暖 服务上门暖人心”活动 |
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为更好地开展全市养老服务工作,提升社保服务经办水平,确保退休享待人员按时领取养老待遇,安心享受养老政策,今年以来,集安市社保局多次组成上门服务队,为80余户子女不在身边、身体行动不便、不会使用智能手机的城乡居民、社区居民提供上门认证服务。 社保局服务队每入一户,工作人员则认真核对老人身份证信息,帮助他们完成审核认证,对于一些老人由于无法通过正常人脸识别认证的特殊情况,工作人员对老人拍照留档,进行手工认证,确保所有老人认证成功,彻底消除老人及家人的后顾之忧,并以此次工作为契机,就社保方面的问题给老人们答疑解惑。老人们连声道谢,称赞社保的服务很贴心。永泉村居民李德允激动地说:“我这些年一直腿脚不好,卧病在床,感谢你们来我家为我做认证,我才能每个月按时领到养老钱。” 近年来,集安市社保局大力推行“静默式认证”,帮助办事群众自主认证,为行动不便的老人提供上门认证,争取做到让群众待遇认证足不出户。通过活动,工作人员用实际行动表达了对弱势群体的尊重和关爱,树立了尊老、爱老、敬老的社会新风尚。 |
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