于亚楠代表： 

　　您在集安市十九届人大三次会议上提出的《关于整体提升集安旅游业健康发展的建议》（第30号建议）收悉，现答复如下： 

　　一、制定《集安市旅游民宿管理办法》 

　　随着我市民宿产业的高速发展，为了加强对民宿业进行科学有效管理，在市委、市政府的高度重视下，由市文旅局牵头，联合市公安局、市市场监督管理局、市自然资源局、市住建局、市卫生健康局等相关部门，结合各自工作职权和我市旅游民宿发展的实际，草拟了《集安市旅游民宿管理办法》（目前正在审议阶段），明确旅游民宿的准入条件和申办流程，共同加强对旅游民宿的服务质量、安全管理、消防设施、食品卫生、环境保护等进行监管，提升行业标准。在正式出台《集安市旅游民宿管理办法》的基础上，我们将继续研究制定民宿发展的奖励政策，进一步促进我市民宿业发展。 

　　二、促进旅游高质量发展，全力扶持旅游企业 

　　根据相关行业评定标准，我局积极推广实施旅游民宿标准化建设，成功推荐申报国家丙级旅游民宿1家，并为其争取到旅游扶持奖励10万元。 

　　今年5月，《吉林省“吉星住”旅游住宿业评定与管理指南（试行）》标准正式出台，我们广泛宣传并鼓励符合条件的旅游民宿申请“吉星住”品牌认定，主动加强对申评的企业进行评定指导和初评，助力我市旅游住宿业服务管理水平的提升。 

　　三、加强旅游品牌信息宣传推广 

　　市文旅局近年来一直将旅游宣传推广作为全局重点工作，多形式多渠道加强我市旅游产品推广营销，大力推介我市各类旅游产品。一是做热线上宣传。2024年至今，官方新媒体平台围绕“集宿指南”“集游攻略”“集线打卡”“鸭绿江畔 二十八村”等专题板块，联动新浪吉林、省文旅厅官方账号，发布乡村民宿相关图文频消息26条，累计浏览量超4万次。二是用好线上平台。目前已在携程APP上线乡村民宿38家；下步与携程合作搭建集安星球号，实现旅游线路展示、官方信息发布、酒店民宿预订等服务，为游客提供集成式订购、资讯平台；预定计划举办线上主题营销活动，擦亮“集宿品牌”。三是做好线下推广。制作了旅游手绘地图、旅游线路推荐、吃住行在集安等各类宣传资料，宣传内容涵盖全市旅游景区景点、旅游住宿、特色餐饮、特产购物等旅游信息，并面向全市各景区，宾馆，民宿，特色饭店，游客中心，车站等游客集聚地免费投放累计5万余份，实现全市旅游信息互联互动。 

　　四、积极开展旅游从业人员培训 

　　一是全面落实医疗保障助力旅游服务质量提升，联合医保开展了景区医疗保障服务培训，国门景区、云峰湖景区、古迹景区、五女峰景区等均参加了此次培训，并在五女峰和古迹景区成功设立了医保驿站，进一步提升我市旅游服务水平。二是组织我市老鳖炕、麦基翁、国门和集旅星火服务有限公司参加省文旅厅在四平市颐乐谷研学旅行基地，开展为期三天的研学指导师培训。此次培训采取专题讲座、案例教学、实操辅导和模拟演练等形式，经培训后反馈，企业经理受益匪浅，对研学旅行业务有了更深的学习和认识，为企业开展研学旅行业务提供智力支持。三是由市妇联举办的“集安乐姐”乡村旅游民宿培训班，全市50余名从业人员积极参加，围绕民宿经营、民宿特色文化创新、民宿日常管理与服务等进行系统性学习，采取经验传授、现场教学、交流研讨等方式，同时，搭建沟通平台，互相交流，不断提升民宿管理和服务水平。 

　　2024年7月15日 

　　承办单位联系人姓名及电话：马绪卿 6226660