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| 农行头道支行服务上门 为群众办理三代社保卡 |
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在金融服务“三农”工作中,农行头道支行围绕“百姓需求、解民忧”的工作思路,主动上门服务,让群众在家门口就能更换三代社保卡。截至10月末,已上门为群众办理社保卡1000余张,受到群众欢迎。 为了让群众享受到方便快捷的金融服务,该行高度重视三代社保卡更换工作,紧盯百姓需求,由领导亲自带队,主动对接村屯、学校等部门,加大宣传力度,利用便携式发卡设备现场为群众换卡,把银行柜台“一站式”搬到边远村屯,用贴心服务擦亮农行金融服务的底色。工作中,服务团队深入龙岗村、米架子村等边远村屯,开展新社保卡发卡宣传,详细讲解三代社保卡的主要功能,以及如何使用手机申领电子社保卡。 同时,该行积极开展农户贷款建档、消保和反诈等金融知识宣传活动,现场解答群众关心的信贷投放等问题,普及金融风险防范知识,在换卡现场向群众讲解反洗钱、存款保险和个人信息保护等知识,真正做到了让服务“多跑路”、群众“少跑腿”。(黄月彬) |
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