为了推动市总工会优化集安市经济发展软环境整治活动深入开展，使软环境建设更具有针对性、实效性，市总创造性的开展工作，重视抓好“三服务”。
　　一是服务职工，维护职工合法权益。市总工会依托职工法律援助团，深入开展维权送法活动。特聘请法律顾问在市各街道办事处接受法律咨询。
　　二是服务企业，促进企业和谐发展。市总工会以开展“机关帮扶企业年”活动为推动力，通过建立工会干部联系企业制度以及创建和谐劳动关系活动等有效载体，为企业出谋划策、分忧解难。在创建和谐劳动关系企业活动中，市总组宣部以开展工资协商为突破口，在全市多家企业中开展了工资集体协商，工资协商的开展，增加了职工收入，促进了企业发展，呈现出企业、职工“双赢”的良好格局。
　　三是服务基层，推动基层工会工作。市总工会以“主题思想大讨论活动”为契机，大力开展基层工会规范化建设，努力改进基层工会组织工作作风，不断提升基层工会组织工作水平。（吕康铭）